海宁引入第三方评估督导,运用用餐饮食品安全网“以网管网”,通过集中行动,精准打击“暗黑餐饮”,在网络餐饮服务监管中取得不少成效,但是近期检查中发现部分入网餐饮服务提供者存在超范围经营等违法行为,为此,10月30日海宁市场监管部门召集“饿了么”“美团外卖”两大平台本地区负责人开展行政约谈。海宁市场监管局陈灏涤副局长参加行政约谈会。约谈要求:
一要思想重视、严格要求。两大平台应从思想上高度重视,严格按照法律法规的规定落实平台的主体责任和管理责任。组织工作人员集中开展针对性培训,排查平台中存在的违法行为,主动下架违法商家。
二要建立机制、加强管理。规范新入网商家审查制度,明确取得证照后方可上架,并要求严格按照许可项目经营。平台应配备食品安全管理员,定期对入网商家开展日常抽查和监测,发现问题应及时报告。
三要积极配合、及时整改。针对此次约谈内容,要求两大平台对入网商家集中开展排查,及时提交整改报告。同时也应与公司上级做好汇报与反馈,利用平台和技术优势,从源头管控诸如此类违法行为。
两位平台负责人表示目前确实存在这些问题,因为商家可以自行编辑上传菜品,导致出现超范围经营等现象。回去后立即整改,依照法律法规要求规范入网商家经营行为。
约谈后又对加强外卖骑手的食品和交通安全管理,阳光厨房建设,优秀店家的评比等进行了讨论。