三十年坚守岗位服务基层,守护一方百姓“舌尖安全”,获得不少群众点赞。他就是市市场监管局马桥市场监管所副所长李昂。从卫生监督所到食品药品监督管理局,再到市场监督管理局,岗位在变,但他守护食品药品安全的责任心从未改变。
去年,马桥街道(经编园区)被选为推进企业食堂质量提升工程的试点之一,通过一年努力,辖区72家企业食堂持证率从不足80%跃升至100%,40余家企业食堂实现星级提升,企业食堂的员工满意度和客户好评率也从2017年底的不到40%提升至2018年底的92%,实现员工对企业食堂零投诉。
这样的成绩背后,离不开李昂和马桥市场监管所所有工作人员的坚持与付出。
“企业食堂质量提升,肯定是一项惠民的好工程。”李昂深知,一个有品质的食堂能够让企业员工感受到实实在在的幸福感和归属感。
试点工作的开展面临着很多困难:辖区内企业食堂众多,质的提升就意味着软、硬件设施的双重升级,硬件设施需要企业增加资金投入,软件方面则需要完善食堂管理各项制度,而很多企业的食堂管理人员缺乏专业知识,不懂科学化管理。
“有困难总有办法,一定要把惠民实事办好。”李昂告诉记者,为了让更多企业理解这项工作,李昂带领马桥市场监管所工作人员一家家上门跑企业。“跑了一次又一次,给企业讲解企业食堂质量提升工程的重要性。”
有一次,李昂又上门一家企业,向企业负责人吴先生认真讲解食堂提升的必要性、重要性,消除企业顾虑。实际上,短短几个月内,李昂已经上门十几余次。“李所,员工吃得好不好跟你又没啥关系,你为啥这么上心,跑了一次又一次?”这次上门沟通,企业负责人吴先生都忍不住询问。李昂耐心地解释:“员工在厂里上班的时间可不比在家的时间少,可以说是员工的另一个家,当然要吃饱吃好,让他们有家的感觉。这是我的工作职责,也是企业家责任心的体现,更关乎企业的形象。”
这番话说动了吴先生,他表示愿意配合提升改造。不过,他也提出一个疑虑:“食堂改造提升,我们都不是专业人士,不知道按照什么标准改?”李昂听罢,立马掏出手机出示了一个二维码,“我们特地为这次食堂质量提升建了一个群,你有什么问题都可以在群里提问。”
在改造过程中,李昂为企业食堂提升改造当“参谋”,同时定期召开相关的培训,帮助企业解决了不少难题。“以前是吃得饱,现在是吃得好。”浙江海利得新材料股份有限公司的食堂厨师沈燕兵为这项工作点赞。群众的赞扬就是对李昂辛勤工作的最好回报。
不忘初心,方得始终。李昂表示,只要他在这岗位一天,就会继续做好“舌尖上的守护者”。