自2021年“浙江外卖在线”上线以来,海宁市市场监督管理局协同运营商、外卖平台、第三方评估督导等多方力量共同攻坚克难,“阳光厨房”建设取得了明显成效,但也存在“阳光厨房”质量不高的问题。针对这一问题,我局召开网络餐饮“阳光厨房”质量提升协商会,探索多点发力,确保网络餐饮“阳光厨房”能长治长效。
本次协商会主要会商对接以下三点工作内容:第一,要求美团、饿了么两大外卖平台向监管部门及“浙江外卖在线”系统及时提供有效数据,在数据筛选过程中提高智能化、数字化水平,动态剔除无效数据,确保底库数据准确;第二,各网络运营商根据外卖平台提供的更新数据,加快外卖餐饮经营单位阳光厨房安装进度,并确保安装的设备可以正常使用,及时解决技术故障,在完成安装后第一时间向“浙江外卖在线”系统推送数据,在外卖平台上同步展示阳光厨房监控画面。第三,我局监管人员将结合第三方评估反馈和日常巡查监管,对于未安装“阳光厨房”的商家下发“告知书”,告知其在3日内联系电信、移动或其他网络运营商上门安装视频设备,及时将视频信号接入外卖平台,并保持视频设备正常使用。责令限期改正,拒不改正的,采取行政处罚。对于已安装“阳光厨房”不上线,且经核查发现是商家故意拔线的单位,作为“警示单位”抄告给美团、饿了么两大平台,要求平台对商户进行警告,情节严重的给予下线停业处理。
接下去,海宁市场局将建立常态化的沟通协调机制,查漏补缺,提升短板,加强执法,共同守护网络餐饮食品安全。(